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在宅型コンタクトセンターで
アジア太平洋地域初「COPC®」認証を取得
NTTコム チェオは、コンタクトセンター業務の国際規格
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「COPC® カスタマーエクスペリエンス規格」において、
在宅型コンタクトセンターとしてアジア太平洋地域初となる認証を取得しました。
今後も、サービス・クオリティ・お客さま満足度を更に向上させ、
高品質な顧客応対サービスを提供していきます。
Our Serviceコム チェオのサービス
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法人向け
コンタクトセンターサービス
ヘルプデスク等
一般的なカスタマーサービスから高度なテクニカルサポートまで、コンタクトセンター業務を代行します。「在宅型」をはじめ、規模や条件に応じた最適な方法をご提案いたします。
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法人向け
IT機器の訪問サポートサービス
ご指定の拠点を訪問、作業
技術スタッフがご指定の拠点を訪問し、IT機器の設定・設置や保守、アプリケーション導入などの作業を行う訪問型サポートサービス。全国対応可能です。
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法人向け
PC・スマートフォン等
キッティング・運用管理（LCM）企業内PC・タブレットなどの運用管理
企業内で利用されるIT機器の運用管理（ライフサイクルマネジメント：LCM）を、導入から保守管理、廃棄までワンストップでフルアウトソース可能です。
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