地元で活かす、ITスキル。
～訪問サポートスタッフ募集～
応募から研修まではすべてご自宅からインターネット経由で行っていただけます。
業務開始後はご自宅から訪問先まで直行・直帰です。
訪問サポート業務の求人
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インターネット接続サービス
「OCN」などの訪問サポートスタッフ -
法人向け訪問サポートスタッフ
| 業務の種類 |
インターネット接続サービス「OCN」などの
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法人向け訪問サポートスタッフ |
|---|---|---|
| 主な業務内容 | インターネット接続サービス「OCN」や他ISPに加入しているお客さまのご自宅などを訪問し、インターネットやLANの設定、パソコン周辺機器のセットアップ、ソフトウェアのインストールなどの作業を実施する業務 |
法人の拠点を訪問し、通信機器類の設置・設定業務（ルーター、HUB、パソコン等）、拠点内のアクセス回線の開通工事時やネットワーク更改作業時の補助業務等 |
| 募集エリア |
全国全エリア |
全国 |
| 業務時間 |
基本業務時間：9:00～21:00の間で1業務数時間 曜日:年末年始を除く全日 |
基本業務時間：9:00～21:00の間で1業務数時間 曜日:主に平日 |
| 応募条件 |
PCやスマホの設定に詳しい方で、以下のいずれかに該当する方
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経験者限定募集 電気通信事業者又は機器ベンダー等でルーター設定業務の経験がある方 |
運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか1点 |
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| ノートパソコン（Windows）とスマートフォン、プリンタをお持ちの方 | ||
| 研修期間・費用 | 約1か月（無料）
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1〜2時間/回程度（無料） ※1案件につき、合計1〜3回程度実施 動画研修あり |
| 委託金 | 業務内容、時間により変動します（成果報酬制） ※業務量および収入を保証するものではありません。 |
作業件数に応じてお支払します（案件内容によって変動します） ※業務量および収入を保証するものではありません |
| 契約形態 | 業務委託 雇用契約ではありません ※個人事業主となりますので、確定申告等の各種手続きは各自で行っていただく必要があります。 |
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| 詳細ページ | 詳細・応募 | 詳細・応募 |
NTTコム チェオが募集する「訪問サポートスタッフ」の仕事内容
NTTコム チェオの訪問サポートスタッフが行う業務は、主に個人のお客さまがお使いいただいているインターネット接続サービス「OCN」などの訪問サポートと、法人向け訪問サポートの2つです。どちらの業務も自宅からお客さま先まで直接訪問し、業務終了後は直接帰宅できる「来社不要」の業務委託スタッフです。どちらの業務も地方在住でも安心して働ける体制が整っているのもポイントです。応募から面接、研修まで、すべてインターネットを通じて自宅で行えます。自宅から訪問先へは直行・直帰が可能です。報酬は、業務内容や業務時間によって変動する成果報酬制です。地元で働きたい方、自宅を拠点として働きたい方に向いています。それぞれの業務について、詳しく見ていきましょう。
インターネット接続サービス「OCN」などの訪問サポートスタッフ
インターネット接続サービス「OCN」に加入しているお客さまのご自宅などを出張訪問して、インターネットやLANの設定、パソコン周辺機器のセットアップ、OSに合わせたソフトウェアのインストールなど、インターネットやメール、パソコンに関する各種設定をお客さまに代わって行います。
業務スタート前に研修があり、訪問一回目は先輩スタッフが同行するので初めての方でも安心です。
法人向け訪問サポートスタッフ
法人のお客さま先を訪問してサポートを行う業務で、電気通信事業者または機器ベンダーなどでルーター設定業務の経験をお持ちの方を募集しています。主な仕事の内容は、通信機器類の設置・設定業務（ルーター、HUB、パソコン等）やアクセス回線の開通工事、ネットワーク更改時の補助作業などです。
ご応募いただいた後、業務委託契約を締結し、業務に関する事前研修を行います。事前研修終了後、NTTコム チェオから仕事をご紹介させていただきます。
【業務で使用する車について】
- 仕事をするうえで、車の免許は必須ですか？
- 運転免許がなくてもご応募いただけますが、荷物が重かったり、訪問先が交通の便がよくない場所も多いので、移動に車を利用するスタッフが大多数です。
- 車を借りることはできますか？
- 車の貸出しは行っていません。必要に応じて、ご自身でご用意ください。
訪問サポートスタッフの魅力は？仕事のおすすめポイント
NTTコム チェオの訪問サポートスタッフとしての仕事のメリットやおすすめポイントをご紹介します。
パソコンスキルや経験を生かして得意分野で活躍
訪問サポートスタッフの業務では、パソコンに関する知識や経験、スキルを生かせます。これまで培ったノウハウや能力を発揮できる仕事を探している方、好きな分野で働きたい方、パソコンに関する知識やスキルをこれまで以上に伸ばしたい方におすすめの仕事です。
自宅を拠点に訪問先への直行直帰が可能
自宅を拠点として訪問先に直行・直帰が可能なワークスタイルなので、毎日の通勤ストレスから解放されます。
また、仕事のスケジュールをある程度自由に決められるのもメリットです。上手にスケジュールを組めば、好きなときにプライベートの時間を確保することも可能です。
成果報酬制でやりがいアップ
仕事に対する報酬は、「成果報酬制」です。実際に行った訪問件数や作業内容に応じて、収入も多くなる仕組みです。ただし、業務委託契約であるため、業務量や収入を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
以下に実際に訪問サポートスタッフの仕事をしている方のコメントを掲載いたします。ぜひ参考にしてください。
【先輩の声】
はじめは成果報酬制に不安を感じていましたが、業務を始めてみると、「頑張った分だけ収入という形で評価される」ので、とてもやりがいを感じています。私は毎月の収入目標を立てて、目標を達成できるようにスケジュールを組み、仕事に取り組んでいます。
【応募はご自宅のインターネットから】応募から業務スタートまでの流れ
応募はとても簡単です。ここからは、応募から業務開始までの流れについて説明します。
WEBサイトにある「応募はこちら」ボタンから応募フォームに登録します。
応募フォームに登録した方には、業務説明に関する資料をご覧いただき、業務内容に関する「理解度チェック」を行います。資料確認と「理解度チェック」が終わりましたら、予約フォームから一次選考（面接）の日時を予約してください。一次選考の面接は、WEBカメラを用いたビデオ通話により実施しますので、インターネットに接続できるパソコン、WEBカメラ、電話機をご用意ください。
面接に合格すると、業務委託契約を締結し、研修を受講していただきます。研修を修了後にNTTコム チェオから仕事を紹介させていただきます。