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PC・スマートフォン等
キッティング・運用管理(LCM)

企業内PC・スマートフォンなどのライフサイクルマネジメント

稼働がかかるIT機器の運用管理業務を導入から保守管理、廃棄まで
当社がワンストップで統合管理。PC・スマートフォンをはじめ、幅広い機器に対応。

情報システムの利用拡大が進む中、ソフトウェア更新やウイルス対策、システムトラブルなど、IT機器の運用管理業務は複雑化しています。そこで、当社がお客さまの情報システム部門に代わる一元的な窓口となり、IT機器の運用管理業務全般を代行。機器導入から保守管理、廃棄までのライフサイクル全般を統合管理することで運用コストを抑えられます。さらに、従業員向けの導入研修やヘルプデスクなどを組み合わせたトータルサポートのご提案も行っています。

Windows10への切り替えもお任せください!

PC、タブレット、スマートフォンなど幅広い機器の導入から保守管理、廃棄までのライフサイクル

機器導入から
ヘルプデスクまで。
トータルサポート
業務効率化!

顧客サポートにまつわる業務をトータルサポート。

お客さまのニーズに応える
豊富なメニュー

訪問サポート、ヘルプデスク、従業員向け研修などお客さまの要望に柔軟に対応できる体制を整備しています。

サービス特長

PC・スマートフォンをはじめ
幅広い危機に対応

PC・スマートフォン・タブレットなどの情報端末、ルーターなどのネットワーク機器、さらにはスマート家電まで幅広い機器に対応します。

IT機器の運用管理業務を
ライフサイクル全般にわたって代行

情報システム部門担当者様の一元的な窓口となり、機器導入から保守体制まで全体の流れを統合管理します。

保管エリア+作業エリア+
コンタクトセンター機能を備えた「LCMセンター」
LCM : Life Cycle Management(ライフサイクルマネジメント)

ヘルプデスク、訪問サポート、機器故障受付、機器修理手配などを一元的に受付けることで、IT機器の運用管理業務に関わるエスカレーションのプロセスを削減し、迅速に対応できます。

豊富なオプションでご要望に対応

訪問サポート、ヘルプデスク、従業員向け研修など、お客さまのご要望に柔軟に対応いたします。



お気軽にご相談ください。

お客さまの課題に応じて、最適なソリューションをご提供いたします。

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ビジネス開発営業部

電話番号 050-3537-7776 / 営業時間 9:00〜17:30(土日祝日・年末年始を除く)

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