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在宅コールセンタースタッフ募集
在宅ワーク」、はじめませんか?

応募から業務開始まですべてご自宅から行っていただけます。

NTTグループをはじめ、大手IT企業のコールセンタースタッフを募集しています。
自分のライフスタイルやスキルに合った業務内容の仕事を見つけてください。

多くの方に選ばれるNTTコム チェオの在宅ワークのメリット

コールセンターやIT企業の経験者をはじめ、主婦や子育て中の方も活躍するNTTコム チェオの在宅ワーク。
多くの方が在宅ワークにNTTコム チェオを選択し、安心して働ける理由をご紹介します。  

  • POINT1通勤なし!

    時間を有効活用できて、しっかり稼げる
    自宅からコールセンターまでの通勤時間がかかりません!コールセンター業務をするなら、自宅での方がだんぜん時間を有効に使えます!
  • POINT2業務時間

    業務スケジュールを前月に自分で設定できる
    決められたシフト勤務ではなく、前月に業務スケジュールを自分で設定していただきます。仕事もプライベートも充実させ、長く働き続けているスタッフが大勢います!
  • POINT3来社不要

    面接や研修もすべてインターネット経由で自宅から
    応募はもちろん、面接や研修もすべてインターネット経由で実施し、自宅から参加していただけますので、来社は一切不要です。
  • POINT4研修

    少人数制のオンライン研修。しっかり学習、安心デビュー
    少人数制のオンライン研修で、基礎編・応用編をしっかり学習できます。トレーナーのフォローを受けながら実際のお客様対応OJTも経験できるので、安心して業務デビューできます。

現在募集している在宅コールセンター業務

自宅でコールセンタースタッフとして電話を受け、お客さまからのお問い合わせに対応するお仕事です。

【ご注意】在宅業務との同時応募について

弊社で募集中の、複数の在宅業務の同時応募については、
研修日程の都合上ご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

  • マイクロソフト Windows OS
    セットアップサポート

  • マイクロソフトOffice製品
    セットアップサポート

  • インターネットプロバイダー
    「OCN」テクニカルサポート

  • NECパソコン
    テクニカルサポート

業務の種類
NEW

マイクロソフト
Windows OS
セットアップサポート

詳細・応募

次回の研修は1月上旬予定

マイクロソフト
Office製品
セットアップサポート

詳細

現在、応募受付は行っておりません

インターネット
プロバイダー
「OCN」
テクニカルサポート

詳細・応募

NECパソコン
テクニカルサポート

詳細

現在、応募受付は行っておりません

主な業務内容

マイクロソフト社Windows OSのダウンロードやインストールの手順や方法など(セットアップサポート)

マイクロソフト社Office製品のダウンロードやインストールの手順や方法など(セットアップサポート)


※Excel,PowerPoint,Wordなどアプリケーション利用方法のサポートではありません

インターネット接続サービス「OCN」のテクニカルサポート


インターネット接続やサービス利用を行うためのPC・周辺機器の設定や操作方法など

NEC製パソコンを購入したお客さまからのお問い合わせ対応(テクニカルサポート)


パソコンの故障診断、使用方法の説明など

業務の難易度 ★★ ★★ ★★ ★★
役立つスキルや
経験
ITスキルヘルプデスク
コールセンター、接客
ITスキルヘルプデスク
コールセンター、接客
ITスキルヘルプデスク
コールセンター、接客
ITスキルヘルプデスク
コールセンター、接客
業務場所 日本国内の自宅 日本国内の自宅 日本国内の自宅 日本国内の自宅
業務時間 月〜金 9:00〜18:00
土日 10:00〜18:00
休業日:祝日、年末年始
月〜金 9:00〜18:00
土日 10:00〜18:00
休業日:祝日、年末年始
10:00〜18:00(土日祝日を含む)
休業日:年末年始
月~日 9:00~19:00
※祝日は営業
休業日:第1・第3日曜
※コールセンター営業時間の間で、業務を行う日時をご自身で設定して、業務を行っていただきます。
必要な資格 不要 不要 インターネット検定
「.com Master」
不要
応募条件

事前選考テスト合格者

  • タイピングテスト
  • テクニカル試験

日本国内で業務を行える方

  • 満16歳以上の方
    ※高等学校に在籍中の未成年者の方は不可
  • 住民票、本人性確認書類を提出可能な方

事前選考テスト合格者

  • タイピングテスト
  • テクニカル試験

日本国内で業務を行える方

  • 満16歳以上の方
    ※高等学校に在籍中の未成年者の方は不可
  • 住民票、本人性確認書類を提出可能な方

事前選考テスト合格者

  • タイピングテスト

インターネット検定
「.com Master」合格者
(ベーシック/メイトを除く)

» 詳しくはこちら

日本国内で業務を行える方

  • 満16歳以上の方
    ※高等学校に在籍中の未成年者の方は不可
  • 住民票、本人性確認書類を提出可能な方

事前選考テスト合格者

  • タイピングテスト

日本国内で業務を行える方

  • 満16歳以上の方
    ※高等学校に在籍中の未成年者の方は不可
  • 住民票、本人性確認書類を提出可能な方
研修期間 1.5ヵ月~2ヵ月間 1ヵ月~1.5ヵ月間 1〜2ヵ月間 1ヵ月~1.5ヵ月間
研修費用 無料 無料 無料 無料
デビュー支援制度
(条件あり)
最大8万円 最大8万円 最大16万円 最大16万円
委託金 応対件数に応じて支払い(成果報酬制) ※業務量および収入を保証するものではありません。
(参考)
応対件数と
収入の目安
※標準的な稼働の場合
1時間 2~3件程度 1時間 2~4件程度 1時間 3~5件程度 1時間 2~3件程度
時間換算
1,200円~2,000円程度
時間換算
1,200円~1,700円程度
時間換算
1,100円~1,400円程度
時間換算
1,200円~1,500円程度
時間換算で2,500円以上の方もいらっしゃいます。
契約形態 業務委託 雇用契約ではありません※個人事業主となりますので、確定申告等の各種手続きは各自で行っていただく必要があります。
詳細ページ 詳細・応募

次回の研修は1月上旬予定

詳細

現在、応募受付は行っておりません

詳細・応募 詳細

現在、応募受付は行っておりません

» 「インターネットプロバイダーOCN契約変更受付」募集要項はこちら

動画でわかる!「在宅コールセンター業務」

在宅コールセンター業務(6分45秒)

在宅コールセンタースタッフの日々の業務の様子を動画でご紹介します。働き方は人それぞれ。みなさん自分のライフスタイルに合わせて在宅ワークをしています。

動画を再生

訪問サポートスタッフ募集

【求める人材】こんな方を歓迎します!

お客さまの「困ったこと」「わからないこと」を受け止め、
問題解決のために意欲的なサポートができる方

必須スキルPC操作・PC基本用語・タイピングの基本的なスキルがある方
役立つ経験やスキル
  • コミュニケーション力があり、お客さまにわかりやすく説明できる方
  • 自らのスキルアップのために向上心を持って取り組める方
  • コールセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験のある方
在宅ワークを自己管理できる方
  • 長く続けていただける方
  • 体調管理がしっかりできて、計画的に業務を行える方
  • セキュリティなどのルールを遵守できる方
  • ご自宅の業務環境を整えられる方

在宅スタッフの声

  • 30代女性(主婦)
    子どもが幼稚園に行っている時間を活用したいと始めました。この仕事なら、プライベートと仕事を両立でき、夫が転勤になっても安心して働けます。

  • 50代女性(主婦)
    子育てがひと段落して、社会に出たい気持ちから仕事を探していました。コールセンター業務は、やりがいを感じられるだけでなく、人と話すことが好きという自分の特性も生かせています。

  • 30代男性(元家電量販店店員)
    地方在住でも働ける仕事を探していました。接客の経験やITに関する知識を生かせる成果報酬制の在宅コールセンター業務で、しっかり収入を得ていきたいです。

  • 50代男性(元会社員)
    定年退職をしましたが、まだまだ働ける年齢です。仕事のやりがいを感じながら、趣味や家族との時間も大切にしたいという希望があり、在宅ワークを選択しました。

NTTコム チェオのテレワークへの取り組み CAVA業務のご応募にはインターネット検定 ドットコムマスター アドバンスの資格が必要です。

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