募集要項

募集業務

インターネット接続サービス「OCN」などの訪問サポートスタッフ募集

業務内容

法人の拠点にお伺いして、通信機器類の設置・設定業務、
拠点内のアクセス回線の開通工事時やネットワーク更改作業時の補助業務等

【訪問スタッフの主な業務例】

  • ルーター、HUB、パソコン等の設置、設定
  • 通信機器類へのLANケーブル接続作業
  • pingソフト等を使用した疎通試験
  • 機器設置状況の写真撮影、提出
  • フロア図等を含む簡易な報告書作成
  • 拠点への作業部材(タグや通信機器類)持ち込み 等
応募条件
  • 電気通信事業者又は機器ベンダー等でルーター設定業務の経験がある方
  • ノートパソコン(Windows)とスマートフォン、プリンタをお持ちの方
  • 満20歳以上の方
  • 本人性確認書類を提出可能な方
    運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか1点
    または、健康保険証+いずれか1点(住民票記載事項証明書、公共料金領収書、官公庁発行の印刷物:納税通知書等)

求める経験やスキル

  • NW、ONU、ルーターといった用語、及びWAN側、LAN側の違いを理解している方
  • 手順書に則した業務ができる方
  • 報告・連絡・相談がきちんとできる方
  • 一般的なビジネスマナーがある方
  • エクセルやワードで報告書作成が可能な方
  • CCNA等のベンダー認定資格、電気通信設備工事担任者等の国家資格を保持している方歓迎!!
業務場所

日本国内の各地域(全都道府県)

  • 北海道全域
  • 青森県全域
  • 岩手県全域
  • 宮城県全域
  • 秋田県全域
  • 山形県全域
  • 福島県全域
  • 茨城県全域
  • 栃木県全域
  • 群馬県全域
  • 埼玉県全域
  • 千葉県全域
  • 東京都全域
  • 神奈川県全域
  • 新潟県全域
  • 富山県全域
  • 石川県全域
  • 福井県全域
  • 山梨県全域
  • 長野県全域
  • 新潟県全域
  • 岐阜県全域
  • 静岡県全域
  • 愛知県全域
  • 三重県全域
  • 滋賀県全域
  • 京都府全域
  • 大阪府全域
  • 兵庫県全域
  • 奈良県全域
  • 和歌山県全域
  • 鳥取県全域
  • 島根県全域
  • 岡山県全域
  • 広島県全域
  • 山口県全域
  • 徳島県全域
  • 香川県全域
  • 愛媛県全域
  • 高知県全域
  • 福岡県全域
  • 佐賀県全域
  • 長崎県全域
  • 熊本県全域
  • 大分県全域
  • 宮崎県全域
  • 鹿児島県全域
  • 沖縄県全域
業務時間
  • 基本業務時間:9:00~21:00の間で1業務数時間
    ※業務内容により左記時間以外もあり
  • 曜日:主に平日
    ※ただし、業務により土日作業もあり
業務開始前の研修
  • 業務ごとに事前研修あり
委託金

業務内容、時間により変動します(成果報酬制)

※業務量および収入を保証するものではありません。

契約形態

業務委託契約

※個人でのご契約の場合は、個人事業主となりますので、
確定申告書の各種手続きは各自で行っていただく必要があります。

※法人でのご契約をご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
後日、弊社から折り返しご連絡を差し上げます。

» お問い合わせフォームはこちら

面接

Webカメラを用いたビデオ通話により実施
※来社不要

業務に必要な環境
(業務をされる方でご準備いただきます)

パソコン(持込用PC)

Microsoft Windows OS

※マイクロソフト社サポート期間中のWindows OSのみ利用可能です。

※必ずセキュリティソフトを導⼊し、パターンファイルを常に最新にしてください。

プリンター

報告書等で印刷が必要なためご⽤意ください。

スマートフォン
■回線
機種については、「技適マーク」が付いているものに限ります。
通信環境については、docomo、au、softbankのキャリア回線(3G、LTE)およびOCNモバイルONE(音声SIM)を当社では推奨しております。
■アプリ利用条件
各種アプリ(AppStoreもしくはGooglePlay)のアプリ利用条件を確認願います。
■OS(AndroidまたはiOSに限る)
【推奨条件】
  • Android 7以降
  • iOS 10以降(Appleサポート対象OS)
【最低利⽤条件】
  • Android 5以降
  • iOS 9以降
■TLS(暗号化通信⽅式)
TLS バージョン1.2以降

新たに機種を準備する場合には【推奨条件】を満たす機種をご準備ください。

【最低利⽤条件】を満たす機種であれば、TLSバージョン1.2の対応が可能ですが、⻑期間OS⾃体の更新がなされていないものもあるため、今後、脆弱性等の問題から利⽤できなくなる可能性があります。

セキュリティの担保

業務委託契約で定める「ソフトウェア・ガイドライン」および「セキュリティ・ガイドライン」に従いセキュリティ対策を実施していただきます。なお、セキュリティ対策を実施しない場合は、業務を⾏うことができません。

業務スタートまでの流れ
※業務スタートまでの流れは変更になる場合があります。

STEP1 応募

Webフォームから必要事項を記載していただきます。

STEP2 業務概要確認・面接予約

業務概要を募集要項及び資料でご確認いただきます。その後、面接の予約をご案内します。

STEP3 個別面接

Web会議(Webカメラを用いたビデオ通話)により実施

ご用意ください。

  1. インターネットに接続できるPC
    ※資料の閲覧に使用
  2. Webカメラ(PC搭載のWebカメラ可)
  3. 電話機(携帯、スマートフォン可)
    ※面接時はコンピューター通話を行いますが、音声が確認できない場合に使用します。

※ハンズフリーでの面接を希望される場合は、ヘッドセットやイヤホンなどをご準備ください。

STEP4 業務委託契約の締結

当社合格基準を満たし合格されましたら、本人性確認書類の提出・Web上で契約の手続きをしていただきます。

※本人性確認書類

運転免許証、日本国パスポート、マイナンバーカードのいずれか1点
または、健康保険証+いずれか1点(住民票記載事項証明書、公共料金領収書、官公庁発行の印刷物:納税通知書等)

STEP5 業務研修

Web会議等で業務研修にご参加いただきます。

所要時間は1〜2時間/回程度
※1案件につき、合計1〜3回程度実施

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お問い合わせ

NTTコミュニケーションズ100%出資子会社で、インターネットプロバイダーのテクニカルサポート等を中心に、在宅スタッフを活用したコールセンター運営や訪問サポートなどの事業を行っています。

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