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情報保護

エヌ・ティ・ティ・コム チェオにおける個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的について

当社が保有する個人情報につきましては、下記に示すような目的で利用させていただきます。

個人情報の分類 利用目的
当社の商品・サービスの購入・利用等の契約に伴って取得した個人情報 その契約上の権利義務の履行及び当社の商品・サービスやイベントのご案内のために利用するものとします。
当社が社外から物品・サービス等を調達する際に取得する個人情報 その契約上の権利義務の履行のために利用するものとします。
当社が主催・出展するイベントへご参加、ご来場いただいた方に関する個人情報 そのサービス及びそれに関連するイベントのご案内のために利用するものとします。
当社への採用選考にエントリーする方、当社の採用に関する情報の提供を希望する方に関する個人情報 ご本人の採用選考の手続きのために利用するものとします。
当社へ来社される方に関する個人情報 当社のセキュリティの確保のために利用するものとします
当社へお問合せいただいた方に関する個人情報 当該お問合せ内容の確認、回答のために利用するものとします。
当社が明示した利用目的にご同意いただいた上で取得した個人情報 その利用目的のために利用するものとします。

なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示させていただきます。ただし、次の場合は除きます。

  1. 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

また、お客様とのお電話での対応時において、ご注文・ご意見・ご要望内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。

業務受託に伴ってお預かりするお客さま所有の個人情報について

当社が委託された「個人情報」の「利用目的」は次のとおりです。

  1. 当社は、お客さまより各種支援依頼をいただいたサービス(コールセンター業務、各種検定運営業務等)を業として行うため、委託された個人情報を利用いたします。
  2. 当社は、預かった個人情報については、契約内容及び受託した業務を遂行するためにのみ、利用いたします。また、各種支援依頼をいただいたサービスを達成するため、業務委託先又は提携先に委託する場合があります。

個人情報の第三者提供について

当社は、お客様から取得いたしました個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、個人情報の保護に関する法律第23条第4項各号に掲げる場合については、個人情報の提供にあたりあらかじめお客様の同意を得るべき第三者に該当しないものとします。

個人情報に関するお問い合わせについて

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の求め及び当社の個人情報の取り扱いに関するご相談については、下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご登録者ご自身の個人情報は、開示・訂正・利用停止等の権利があります。ご本人からの連絡があり、ご本人であることが確認できる場合に限り、開示・訂正・利用停止等の手続きに応じます。
なお、利用目的の通知または内容の開示を請求される場合には事務手数料1,000円(税込 1,080円)を申し受けます。

※特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。

●お問い合わせ先:
〒105-0004 東京都港区新橋一丁目18番16号 日本生命新橋ビル 7F
エヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社
» お問い合わせはこちらから


●個人情報保護管理者:
エヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社
経営企画部長

ホームページをご利用されるお客さまにお伺いする情報について

当ホームページはエヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社の情報を提供することを目的として運営されております。
お客さまが当ホームページをご利用される場合、一部のページでは個人の情報をお伺いする場合があります(オンラインショッピング、アンケート、お問い合わせ、メール送付登録に必要な場合等)。
お伺いする情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、情報をご提供する際などに必要となる、個人情報が主なものになります。
また、それ以外の質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さま自身が選択可能なものになっており、お客さまの任意でご提供いただけるものです。
なお、当社が、同意なしにお伺いした情報を改変することはありません。


お伺いした情報は、必要最小限の範囲で、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください(例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客さまの名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります)。
なお、情報提供者ご本人から自己に関する個人情報の開示の請求があったときは、当該請求に係わる個人情報について開示するものとします。

当社は当ホームページを訪問されたお客さまのプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとります。
当ホームページのサービスによっては、お客さまから機密性の高い情報(例えばウェブマネーやクレジットカードの番号など)をいただく場合がございますが、その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めます。

当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

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当ホームページの利用は、お客さまの責任において行われるものとします。
当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

■ 準拠法
当ホームページはエヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社の管理下にあります。
当ホームページは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当ホームページにアクセスされた方および当社の両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、当ホームページの利用に関して日本国の法律および東京都の条例に拘束されることに同意するものとします。
また当社は当ホームページ上で、アクセスされた方の環境において当ホームページのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当ホームページへのアクセスはアクセスされた方の自由意志によるものとし、当ホームページの利用に関しての責任はアクセスされた方にあるものとします。

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