企業向けパソコン導入支援業務（PCキッティング、顧客サポート）

募集要項

職種名

企業向けパソコン導入支援業務（PCキッティング、顧客サポート）

雇用形態

契約社員

仕事内容

企業のIT資産の導入から廃棄までの一元管理業務（LCM「Life Cycle Management」）の即戦力としてお迎えします。企業の業務利用PC等を中心とした各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務（システム導入）全般を担って頂きます。入社後は研修受講後、現場（東京都港区・江東区）のキッティングセンタにおいて業務経験をしていただきます。現場で業務内容や働くスタッフについての理解を深めながら、徐々にLCM業務全体の管理を担当していただきます。

【具体的業務イメージ】

• パソコン等IT機器のキッティング
• IT資産管理
• 企業の従業員等故障対応
• IT資産の廃棄関連業務など

【キャリアパスイメージ】

1. キッティングスタッフ：マニュアルを活用しながらパソコンのキッティングを実施
2. スーパーバイザー：LCM業務のプロセス構築、スタッフのサポートやアドバイス、クライアント対応、品質管理
3. クライアント企業へのLCMに係るプロセス提案、現場スタッフ育成、業務カイゼン、プロセスDX

求める人材

• IT機器に興味があり、日常的にPC等を操作している方
• チームワークを大切にし、業務を進めて行ける方
• 業務を遂行する上で、状況を判断し、適切な応対ができる方
• 自らの成長、人や組織の育成・成長に携わっていきたい方
• 新しいことにチャレンジしたい方

応募条件

• 基本的なPCスキル（操作、Microsoftオフィス等ソフトウェア）をお持ちの方

【歓迎条件】

• Officeを利用した集計レポートや報告書の作成スキル
• 品質管理経験（指標管理、モニタリングなど）

勤務地

東京都 江東区辰巳 港区新橋

給与

月例給（基本給、各種手当）+業績給（賞与イメージ、年2回）
※これまでの業務経験・実績を考慮の上、当社規程により決定します。

勤務時間

9:00〜17:30（実働7.5時間・休憩1時間）
※現在コロナウィルス感染予防のため、シフト勤務8:00～16:30が対応業務によりございます。

休日・休暇

週休2日制
※シフト休制
年間休日123日（2023年度）
年次有給休暇、特別休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇

福利厚生

社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、企業年金、慶弔金、スキルアップ支援研修制度、健康診断、育児・介護・健康支援メニュー