■ 会社名 エヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社 ■ 本社所在地 〒105-0004　東京都港区新橋一丁目18番16号 日本生命新橋ビル7F 【アクセス方法】 電話：03-3539-5711（代表）　FAX：03-3539-5714 ■ 資本金 4億9,500万円 ■ 設立 2002年11月22日 ■ 営業開始 2003年4月1日 ■ 株主 NTTコミュニケーションズ株式会社 100% ■ 従業員数 約1,300名 ■ コアコンタクトセンタースタッフ数 約300名 ■ 在宅就業契約者数（CAVAスタッフ数） 在宅電話サポート業務：約1,000名 訪問設定サポート業務：約900名 ■ 代表取締役社長 小林　洋子 ■ 取締役 伊藤　正樹 田中　隆行 木野　雅志（非常勤） 桃井　英俊（非常勤） 西明　珠紀（非常勤） ■ 監査役 浅川　学 谷山　賢（非常勤） ■ 営業拠点

■ インターネット検定事業 ( .com Master ) インターネット検定「.com Master」の運営および普及促進 インターネット検定「.com Master」のカリキュラム策定、検定実施等の検定運営を行っています。また、学校・企業向けに「.com Master」の出張検定も行います。さらに、大学や専門学校などと連携して「.com Master」の普及活動を行っています。 ■ ICTサポート事業 ( Human Resource ) お客さま向けインターネット設定サポート ISPのテクニカルヘルプデスクを、在宅エージェント（CAVA※）を活用したバーチャル・コンタクトセンタ・ソリューションなどにより、高いコストパフォーマンスで提供します。また、お客さま先にてインターネットの接続設定やPC周辺機器のセットアップ等を行う訪問サポートを提供します。 法人向けテクニカルサポート・ヘルプデスク 企業や学校向けに、企業内（校内）業務システム等のヘルプデスクを提供します。簡単なお問い合わせ対応から専門知識を必要とする独自システム等のサポートまで幅広く対応いたします。 コールセンターコンサルティング HDI認定コールセンター運営で培った豊富なノウハウと実績を基に、センターの規模を問わず幅広いコールセンターのコンサルティングから運用、人材育成・品質管理までトータルにサポートいたします。 ※「CAVA (.com Advisor & Valuable Agent)」制度とは、NTT Com が実施する「インターネット検定」合格者などを対象に、在宅コールセンタオペレータなど、ICT に関わる業務を NTT Com チェオから委託する制度です。 ■ ICT研修事業 ( Education ) ICT・情報セキュリティ教育・研修サービス インターネット検定「.com Master 」「.com Mate」のカリキュラムをベースとした研修プログラムや、お客さまのニーズに合わせた情報セキュリティ研修プログラム等の開発・実施および教育ツールの提供をいたします。 自治体、教育機関向けサービス ICTおよびICTテクニカルサポート（コールセンター業務）研修の実施により、地域住民の方々のICTリテラシー向上および就業機会の創出に貢献いたします。また、子ども向け安全・学力向上教材 「ドットコムキッズ」などを提供します。 ICT人材活用（人材派遣） インターネット検定「.com Master」合格者等の人材を基に、高スキル人材を供給します。 【一般労働者派遣事業】 厚生労働大臣許可　般13-011291 ■ 販売推進事業 ( Out-sourcing ) ボイス系、IP系サービスを中心としたNTTコミュニケーションズのNWサービス商品などの営業・販売を行っています。 中小企業・SOHO向けIP系サービスの提案営業・販売 　【主な取扱い商品】プラチナライン、0033モバイル、VoIQ、ドットフォンオフィス、B向けIPサービス　等 大企業〜中小企業向けボイス系サービスの提案営業・販売 　【主な取扱い商品】フリーダイヤル、ナビダイヤル、VoIQ、国際電話サービス　等 代理店（家電量販店など）におけるIPサービスの販売サポート 　【主な取扱い商品】OCN、プラチナライン