おかげさまで、インターネット検定「.com Master」も累計受検者数25万人を超え、ICT人材の認定資格として定着してまいりました。また、合格者の中から約2,000名もの方がそのスキルを活用し、ヘルプデスク業務や訪問サポート業務等のICTサポート業務を通じて社会参加を果たされています。育児をしながら、親の介護をしながら、または定年後故郷に戻ってICTスキルを活かして働いている方もいらっしゃいます。インターネットの活用により、今までは不可能だった様々なワークスタイルが実現可能になってきました。多様なワークスタイルは多くの方に就労の機会を生み出します。様々な理由で通常の勤務が出来ないでいる方々が、この仕組みにより自らのスキルを磨き、社会参加され、生活の糧はもちろんのこと、やりがい、働きがいを感じていただけるよう、普及、発展に努めてまいります。

　さて、ますます増え続ける情報家電、無線LANや電力線通信等により家庭内のインターネット利用環境は多様化、複雑化しています。インターネットの利便性に頼らざるを得ない現代社会において、トラブルは一刻も早く回復させたいものです。また、利便性の反面、情報セキュリティの問題や有害サイトの問題など解決すべき課題も山積しております。これらの課題に対応すべくNTT Com チェオの認定技術者は、常に高いレベルのスキルを維持し、お客様のインターネット環境のサポートを実施してまいります。お客様の笑顔が、私たちのエネルギーです。

　「お客様の喜び」と「働く人の成長と幸せの実感」 この二つの喜びを作り出していくことが私どもの使命だと考えております。ICT人材の育成・認定・活用というこのモデルにより、今日の少子高齢化、地域格差、地球温暖化等の課題解決、ユビキタス社会の実現に少しでもお役に立つことが出来ればと考えております。今後とも皆様の倍旧のご厚情を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。