契約までの流れをビデオで見る

在宅電話サポート業務は、登録者の中から必要に応じ、ISP向けカスタマサポート業務の一部を、NTT Com チェオとの業務委託契約により実施して頂くものです。したがって、在宅電話サポート業務を希望された全員の方々の事業等を保証するものではありません。

		ISPのサービスに関する商品知識や技術知識をWBTで研修します。(WBT:Web Based Training)
		実務研修は、朝から夕方までの3〜4日連続での集合型研修または、自宅での遠隔型研修となります。実務研修については有料(受講希望者の実費負担)です。 実務研修受講費用　52,500円（テキスト教材費、二次選抜費用を含む。消費税込） 研修受講費用はクレジットカード決済(VISA、MasterCard)のみとなります。
		二次選抜では商品知識に関わる試験と模擬応対によるオペレータとしての実務試験を行います。二次選抜試験は研修終了後2ヶ月以内に受験、合格する必要があります（再試験回数は3回まで）。上記期間内に合格できなかった場合、CAVA希望者はCAVAスタッフ募集説明会から再度参加していただくことになります。（再研修の受講費用は有料です）
		CAVAスタッフ契約はエヌ･ティ･ティ･コム チェオ株式会社と契約する業務委託契約です。CAVAスタッフは個人事業者として弊社から委託する業務を実施していただきます。 契約に際してはCAVAスタッフ登録手数料1,050円（消費税込、クレジットカード決済）が必要となります。 なお、CAVAスタッフへ委託する在宅電話サポート業務は、受付コールの状況で業務量が変動するため、必ず業務の保証がある訳ではございません。
		セットアップサポート業務でお支払いする委託費は、業務量によって異なるインセンティブ制となっております。ただし、コール数は、週・日々変動するものであり、業務量およびスタッフの収入をNTT Com チェオが保証するものではございません。